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-不正利用、不正注文について-
多発している不正利用の防止の為、下記ご確認下さいます様お願い申し上げます。
・初めてご注文頂くお客様や高額注文のお客様に、ご注文後、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
・注文情報に不備や不審な点がある場合は連絡無しで注文をキャンセルさせて頂きます。
・不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
・不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。

-エラーコードY0110120204について-
クレジットカード決済ご利用のお客様より最近多数ご連絡を頂く上記エラーコードにつきまして、こちらはinstagram経由での決済の際に起きる可能性がございます。つきましては万が一上記エラーコードが表示される場合は、instagramは閉じて頂き再度ブラウザよりアクセスして頂く事で解消されますので、お手数ですがよろしくお願い申し上げます。

※毎週火曜日は定休日となります。通販のご注文分の発送に関しては翌日水曜日となりますのでご了承下さいます様お願い申し上げます。

-SALE商品の発送について-
SALEカテゴリーの商品の発送に関しましては、店舗とは別の倉庫に保管している為発送にお時間頂戴しております。(注文から2-3日以内の発送)ご了承下さいます様お願い申し上げます。

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〜メールが届かないお客様へ〜


注文完了後に当店から受注確認メール(自動)が届かない場合、メールアドレスに誤りがあるか、ドメイン指定による受信拒否、迷惑メールフォルダに振り分けられている等が考えられます。注文完了した時点で受注は確定しておりますので、メールが届かない場合はお手数ですがinfo@attic-sendai.comまでお問い合わせ頂けます様お願い申し上げます。
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